“智能+”佩奇春运归途更从容

发布日期:2019-01-27 02:40:40   所属分类:国内要闻

新年伊始,“啥是佩奇?”引发网友热议。在短片中,佩奇是爷爷对孙子的爱,是老人逢年过节对孩子的翘首以盼;对于异乡人来说,有家人的地方就是“配齐”;对于奋发青年来说,不努力,啥都“配不齐”!而对于2019年春运来说,“智能+”配齐了,人们的出行之路更“酷炫”,回家之路更从容。

犹记得2010年由徐峥、王宝强饰演的搞笑电影《人在囧途》,讲述了两位主人公艰难的春运出行路。其中,王宝强饰演的挤奶工牛耿到了机场居然寻找“月台”,也不知如何寄存行李、在哪里寄存行李,引发笑料不断。而由徐峥饰演的玩具公司老板李成功在飞机迫停后,委托下属为自己购买一张卧铺票,结果几经周折才买到一张绿皮车的硬座票。电影情节诙谐幽默,却真实记录了中国人春运回家路的不易,述说了中国人“有钱没钱,回家过年”的团圆情。

时过境迁,化繁为简的“智慧”,点亮人们的出行路。从半夜到售票大厅排队买票到足不出户的“指尖购票”,从年复一年的“花生瓜子八宝粥”到品类繁多的“网上订餐”,从“手提行李、嘴里含票”排队进站到不足两秒的“刷脸”进站,从“省电惜流量”到随处可见的充电桩、Wifi覆盖,从钞票支付找零钱放零钱到“一机在手、扫码支付”轻松搞定......或许,当牛耿和李成功再次踏上春运旅途,牛耿不会再因找不到行李寄存处反复问,而占用了后面排队人的时间,李成功也不用再将买票的事情交给他人,自己在手机上就可以操作了。智能春运畅归途,人们的出行之路因智能而方便,因方便而从容。

今年春运是改革开放后40周年的第一个春运,铁路部门在“智慧出行”上持续发力,为出门在外的人配齐了各种“智能装备”,成为春运“新宠”。例如武汉、汉口、武昌三大火车站推出的“畅行九州”APP,旅客在手机上点击目的地,马上可以显示最优走行路线,甚至可以帮旅客规划最近的路径找到自己所在的车厢。杭州站的“聪明厕所”,通过电子屏上红色、绿色来表明每个厕位的使用情况,避免了旅客拖着行李到厕所“等位”的尴尬。青岛北站的“智能无人餐厅”,从触屏点餐、扫码支付、微波加热到自动出餐,整个过程仅需28秒。南昌西站亮相的首家自助无人售票厅,整合了目前人工窗口可以办理的所有基础功能,实现售退票业务的智能一体化服务。

科技融入生活,诠释智慧与品质出行。科技的本质就是为了更舒适和便捷的生活,就像微信的兴起,人们可以语音、可以视频,让沟通零距离。如今,科技元素在中国铁路陆续亮相,大大缓解了旅客的“春运焦虑”,让回家路更加智慧,更加有品质,与人民日益增长的美好生活需要相匹配。春运首日,广深城际铁路率先在全国铁路实现支付宝刷码乘车,旅客仅需3秒左右就完成了买票、取票、现场核验身份证等进站环节,和坐地铁一样。现在高铁网络星罗棋布,城市与城市之间的距离因速度而缩短,加上这些“化腐朽为神奇”的科技元素,人们的出行获得感与喜悦感才是真正“配齐”了。

啥是佩奇?对于铁路部门来说,“佩奇”就是创新服务,“配齐”春运智能“装备”,为民服务的不变初心。对于归心似箭的旅客来说,“佩奇”就是享受铁路发展成果,轻松快乐回家,一家人整整齐齐,就是春节“配齐”的“标配”!(王丹)