陇西车务段开展“做合格团员建时尚宝兰”观摩交流活动

发布日期:2019-03-14 23:35:50   所属分类:今日陇西

“第一次近距离跟空姐们交流,心情好激动。以前只是在电视荧屏前被她们的风采气质吸引着,今天零距离观看了她们的服务展示,了解到她们为一个简单的站姿仪容反反复复刻苦训练,一句‘梅花香自苦寒来’是对空姐们最真实的写照了。”青工王晶在机场老师“一对一”指导下,认真学习模仿空姐的站姿仪态,心间默默地向这些“时尚服务”引领者送上一个大大的“赞”

近日,陇西车务段宝兰客专青年代表一行17人前往兰州中川机场参加观摩交流活动。一行人参观了贵宾登机区、旅客服务台、地勤部团员示范岗,观摩了机场服务礼仪展示,并与空乘人员现场互动,就如何高标准服务旅客温馨出行向“空姐”们“取经”。

“‘真诚与温馨,赢得旅客心’,机场老师说这是交通服务领域工作人员要时刻铭记的‘初心’。”青工高远深有感触的说。

作为交通运输领域两大龙头企业,铁路与民航在为旅客服务的各项工作上理念是相通的,这些年掀起的“高铁热”,更是极大的推动了双方在服务领域的交流合作。优势互补、资源共享、共同发展,既符合时代特征,又契合旅客出行需求。

“按照团中央‘一学一做’学习教育指示,我们以‘奋战高铁示范线 新线争章创一流’为活动平台,主动联合兰州中川国际机场团委联合开展了这次‘做合格团员 建时尚‘宝兰’’观摩交流活动,目的只有一个,开阔我们兰铁青年的眼界,为宝兰客专奉献青春正能量。”陇西车务段团委副书记王新梅说。

宝兰客专的开通运营,将打通国家铁路“四纵四横”客运专线布局的“最后一公里”,建成后宝鸡到兰州列车运行时间缩短为2小时,沿线百姓将搭乘这条“致富线”驶上快速奔小康的快车道。

目前,陇西车务段向民航“取经”建设服务一流宝兰客专工作已稳步开展,旨在让老百姓坐着火车就能享受到高质量的“空乘”出行体验。(强科 何涛)